دو مطالعه جدید نشان داده‌اند که مدیران کمتر تمایل دارند به کارکنانی که نگرانی‌ها و انتقاداتی درباره تصمیمات سازمانی مطرح می‌کنند، اختیار بدهند. این در حالی است که کارکنان منتقد و چالش‌گر نقش مهمی در شناسایی مشکلات و ارائه راه‌حل‌ها دارند، اما مدیران آن‌ها را تهدیدی برای رهبری خود می‌دانند و بیشتر به کارکنان حمایت‌کننده که از وضعیت موجود دفاع می‌کنند، اعتماد می‌کنند.
با این حال، اگر کارکنان منتقد در کنار انتقاد، رفتارهای کمک‌کننده و مفید نیز داشته باشند، مدیران کمتر احساس تهدید کرده و احتمال قدرت دادن به آن‌ها افزایش می‌یابد. این یافته‌ها به مدیران توصیه می‌کند که با قدرت دادن به کارکنان چالش‌گر، بهره‌وری و نوآوری را افزایش دهند و به کارکنان نیز تاکید می‌کند که برای بیان نگرانی‌ها باید رفتارهای مثبت و کمک‌کننده را نیز نشان دهند.
منبع: futurity